سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 13 أغسطس 2026
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة ترسلها المواقع التي تزورها إلى متصفح المستخدم، حيث يتم تخزينها ليتم إعادة إرسالها إلى تلك المواقع نفسها عند الزيارة التالية. كما توجد تقنيات أخرى ذات وظيفة مماثلة — مثل LocalStorage في المتصفح — والتي لا تُعتبر من الناحية الفنية ملفات تعريف الارتباط، ولكن إذا استُخدمت للتعرف على المستخدم على المدى الطويل، فإنها تُعامل على أنها ملفات تعريف الارتباط لأغراض التشريعات المعمول بها (المادة 122 من قانون الخصوصية الإيطالي، الذي يطبق توجيه ePrivacy 2002/58/CE، والمبادئ التوجيهية الخاصة بملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأخرى الصادرة عن الهيئة الإيطالية لحماية البيانات الشخصية بتاريخ 10 يونيو 2021). في هذه الصفحة، عندما نتحدث عن «ملفات تعريف الارتباط»، فإننا نعني كلا الفئتين.
2. صاحب معالجة البيانات
Omniaweb S.r.l.s، رقم ضريبة القيمة المضافة 09553001216، ومقرها القانوني في Vico Bagnara، 4 — 80135 نابولي — info@omniamarketing.it.
3. ما الذي لا نفعله
قبل الخوض في التفاصيل، نود توضيح نقطة أساسية: لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتنميط لأغراض إعلانية، ولا يستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة لأغراض تسويقية. ويستخدم «Google Analytics» فقط في شكل بيانات مجمعة وبموافقتك فقط، كما هو موضح في النقطة 6. ولا يوجد ما يُعرف بـ«حاجز ملفات تعريف الارتباط»: يمكنك تصفح الموقع واستخدام جميع وظائفه الرئيسية حتى في حالة رفضك لأي تتبع اختياري.
4. ملفات تعريف الارتباط الفنية الضرورية (لا يتطلب موافقة)
تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل الموقع أو لتقديم خدمة مطلوبة صراحةً، ولا تتطلب موافقة مسبقة (المادة 122، الفقرة 1، من قانون الخصوصية).
| الاسم | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| omnia_cookie_consent | يحفظ في localStorage الاختيار الذي تم تحديده في لافتة ملفات تعريف الارتباط (مقبول / مرفوض)، حتى لا يُطلب منك إعادة تحديده عند كل زيارة. | حتى يتم الحذف يدويًا |
| جلسة العمل في المنطقة المحجوبة | ملف تعريف ارتباط المصادقة الذي يتم تعيينه فقط للموظفين الذين يدخلون إلى المنطقة الإدارية (/admin). ولا ينطبق على زوار الموقع العام. | مدة الجلسة |
5. التخصيص المجهول (يتطلب الموافقة)
إذا وافقت في اللافتة الافتتاحية، فإن الموقع يحفظ المعلومات التالية على جهازك عبر localStorage:
| الاسم | المحتوى | الغرض |
|---|---|---|
| omnia_visitor_profile | معرف مجهول يتم إنشاؤه عشوائيًا، وعدد الأيام التي تعود فيها إلى الموقع، وفئات المشاريع/الخدمات التي تزورها أو تنقر عليها. | تكييف النصوص وترتيب المحتوى المعروض وأزرار الدعوة إلى اتخاذ إجراء بما يبدو أنه يثير اهتمامك أكثر. |
| omnia_visitor_name | الاسم الذي تختار أن تدلينا به في نافذة الترحيب المنبثقة (اختياري). | عرض نصوص الموقع مع مخاطبتك باسمك. |
يُحتفظ بالمعرّف المجهول والفئات التي تزورها (omnia_visitor_profile) على جهازك فقط، ولا يتم إرسالها أبدًا إلى خوادمنا. أما الاسم الذي تدخله في نافذة الترحيب المنبثقة، فيتم حفظه أيضًا في قاعدة بياناتنا — جنبًا إلى جنب مع التاريخ، والمعرف المجهول فقط (وليس أبدًا عنوان بريدك الإلكتروني أو أي بيانات أخرى تحدد هويتك)، مع المدينة التقريبية المستنتجة من اتصالك بالإنترنت (لا نحفظ عنوان IP الخاص بك أبدًا) ومستوى الاهتمام/التفاعل المحسوب بناءً على الصفحات التي تزورها — حتى نتمكن من معرفة عدد الأشخاص الذين تركوا أسمائهم وإعطاء الأولوية لمن يبدون اهتمامًا أكبر عند الرد عليهم. لا يتم بأي حال من الأحوال ربط هذه المعلومات ببيانات أخرى أو مشاركتها مع أطراف ثالثة. إذا رفضت الموافقة، أو إذا لم تعبر عنها، فلن يتم إنشاء أو حفظ أي من هذه المعلومات، وسيعرض الموقع لجميع الزوار نفس المحتوى بشكل افتراضي. يمكنك في أي وقت حذف البيانات الموجودة على جهازك وتلك المخزنة على الخادم من قسم «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» أدناه.
6. Google Analytics (يتطلب الموافقة)
إذا وافقت في الشعار الافتتاحي، فإن الموقع يستخدم «Google Analytics 4»، وهي خدمة تحليل إحصائي مقدمة من شركة Google Ireland Limited (بالنسبة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي)، لفهم كيفية استخدام الموقع بشكل إجمالي: عدد زواره، والصفحات التي يزورونها، ومن أين يأتون، والمدة التي يقضونها فيه. نحن لا نستخدم ميزات Google الإعلانية (Google Signals، وإعادة التسويق)، ويتم إخفاء هوية عنوان IP قبل تخزينه.
| الاسم | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| _ga | يميز المستخدمين بشكل مجمّع ومجهول الهوية لحساب عدد الزوار والجلسات. | حتى سنتين |
| _ga_* | يحافظ على حالة الجلسة الحالية لـ Google Analytics 4. | حتى سنتين |
تتم معالجة البيانات التي يتم جمعها بواسطة Google Analytics من قِبل Google وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها وشروط الاحتفاظ بالبيانات. إذا رفضت الموافقة، أو إذا لم تعبر عن موافقتك، فلن يتم تحميل Google Analytics أبدًا ولن يتم إرسال أي بيانات إلى Google. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من قسم «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» أدناه، أو تثبيت المكون الإضافي لتعطيل Google Analytics على متصفحك.
7. المصادر الخارجية (المصادر)
لعرض الخطوط المستخدمة في الموقع، يتم تحميل موارد من خدمات Google Fonts وFontshare. وينطوي تحميل هذه الموارد، لأسباب فنية تتعلق بتشغيل بروتوكول HTTP، على إرسال عنوان IP الخاص بالجهاز إلى مزودي الخدمة المعنيين، دون تعيين أي ملفات تعريف ارتباط للتتبع لأغراض تحديد الملامح الشخصية.
8. الأساس القانوني
تتم معالجة ملفات تعريف الارتباط الفنية الضرورية استنادًا إلى ضرورة تقديم الخدمة المطلوبة (المادة 122، الفقرة 1، من قانون الخصوصية — لا يلزم الحصول على موافقة). يتم معالجة التخصيص المجهول و«جوجل أناليتيكس» استنادًا إلى الموافقة الحرة والمحددة والقابلة للإلغاء من جانب المستخدم (المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ، من اللائحة العامة لحماية البيانات)، والتي يتم التعبير عنها من خلال الشعار الافتتاحي ويمكن تعديلها في أي وقت كما هو موضح في النقطة 10.
9. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط من المتصفح
10. إدارة الموافقة وسحبها
يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت، بنفس السهولة التي قمت بها عند تحديد اختيارك لأول مرة، باستخدام عناصر التحكم أدناه.
Gestisci le tue preferenze
Caricamento…
11. التعديلات على هذه السياسة
قد يتم تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر، على سبيل المثال في حالة حدوث تغييرات في اللوائح التنظيمية أو إضافة ميزات جديدة إلى الموقع. يرد تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. وفي حالة حدوث تغييرات جوهرية تؤدي إلى إضافة أغراض جديدة للمعالجة، سيُطلب منك تقديم موافقة جديدة.
12. حقوقك وتقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات
للاطلاع على القائمة الكاملة للحقوق التي يضمنها اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وكيفية ممارستها، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت تعتقد أن معالجة البيانات تنتهك القانون، فيحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة المعنية بحماية البيانات الشخصية — Piazza Venezia, 11, 00187 Roma، البريد الإلكتروني المعتمد (PEC) protocollo@pec.gpdp.it، الموقع الإلكتروني www.garanteprivacy.it.
13. جهات الاتصال
لأية استفسارات بشأن سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى مراسلتنا على العنوان info@omniamarketing.it.