هل تعلم أن الإعلانات التي تُنشئها الذكاء الاصطناعي في Google Ads تظل من مسؤوليتك؟

هل تعلم أن إعلانات Google Ads التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي تظل من مسؤوليتك؟

اعتبارًا من 1 يوليو 2026، ستسمح شروط الخدمة الجديدة لـ Google Ads رسميًا بالإعلانات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي: حيث يمكن للمنصة أن تحدد بنفسها الجمهور المستهدف، والنصوص الإعلانية، والصفحات المقصودة لحملاتك. وهذه المستجدات تهم كل شركة تستثمر في الإعلانات عبر الإنترنت، حتى لو كانت تدير حملاتها بمساعدة وكالة إعلانية.

حتى وقت قريب، كانت أدوات الأتمتة في Google Ads، مثل Performance Max، تُقدَّم كخيار اختياري. أما مع التحديث الذي دخل حيز التنفيذ في يوليو، فقد أوضحت Google أن الذكاء الاصطناعي يمكنه تنسيق أو اختيار أو إنشاء الجمهور المستهدف والإعلانات والصفحات المقصودة بدلاً من المعلن، انطلاقًا من البيانات التي توفرها الشركة: الموقع الإلكتروني، والمنتجات، وموجزات البيانات، والمحادثات مع المساعد الإعلاني. عمليًّا، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يختار بنفسه من سيُعرض له الإعلان، أو إعادة صياغة العناوين والأوصاف انطلاقًا من موقعك الإلكتروني، أو إنشاء أو تعديل الصفحة المقصودة للنقرة.

ومع ذلك، هذا لا يعني أنه يمكنك التغاضي عن حملاتك الإعلانية. تزيل الشروط الجديدة أي غموض بشأن من يتحمل المسؤولية في حالة ارتكاب الذكاء الاصطناعي خطأً في إحدى الإعلانات: تظل المسؤولية دائمًا تقع على عاتق المعلن، وليس على عاتق جوجل. إذا أنتج النظام سعرًا لم يعد صالحًا، أو عرضًا منتهي الصلاحية، أو وجه المستخدمين إلى صفحة غير موجودة، فإن شركتك هي المسؤولة عن ذلك، حتى أمام العملاء. وكما أفاد موقع «Search Engine Land» المتخصص في هذا المجال، فإن هذا التحديث هو أول تحديث جوهري لشروط «Google Ads» منذ ثماني سنوات، ويؤكد أن المراجعة البشرية للمحتوى الذي تولده الذكاء الاصطناعي تظل خطوة إلزامية، وليست اختيارية.

بالنسبة للشركة التي تدير حملاتها دون قسم تسويق داخلي، فإن هذا يغير طريقة العمل اليومية: لم يعد يكفي إعداد حملة آلية وتركها تعمل من تلقاء نفسها، لأن النص والجمهور وصفحة الهبوط قد تتغير من تلقاء نفسها بمرور الوقت. على سبيل المثال، إذا تغيرت قائمة أسعارك أو نفد أحد المنتجات، فقد تستمر الذكاء الاصطناعي في الترويج له بمعلومات لم تعد صحيحة إلى أن يلاحظ أحدهم ذلك، مما ينطوي على خطر استياء العملاء أو تلقي طلبات استرداد الأموال. لهذا السبب، يصبح من المهم التحقق بشكل دوري مما تنشره الذكاء الاصطناعي فعليًّا نيابة عنك، وليس فقط الميزانية المنفقة.

يقوم فريقنا يوميًا بمتابعة حملات Google Ads وSEA لعملائنا، ويمكنه أيضًا تولي مهمة المراقبة هذه: فنحن نتحقق بشكل دوري من الإعلانات والجمهور وصفحات الهبوط التي تولدها الذكاء الاصطناعي، وذلك لاكتشاف أي أخطاء قبل أن يلاحظها عملاؤك. إذا كنت ترغب في معرفة أداء حملات Google Ads الخاصة بك في ظل القواعد الجديدة، فلنتحدث معًا.